岗位职责：
1、会带团队，会培训。
2、通过商务通、企业QQ、电话咨询解答患者的疑问，引导患者来医院就诊；
2、熟知医院机构性质、经营理念、诊疗特色、设备、诊疗水平及医疗费用等必备知识；
3、科学的解释咨询者就就医、治疗、预防、保健、科普等所提出的问题和要求；
4、耐心指导并回答咨询者关于病情变化，治疗效果等方面的问题；
5、详细记录咨询者的个人资料；
6、向咨询者介绍本院的近期开展活动；
7、负责客户的来院邀约工作及未成交客户的回访工作，进行电话回访。
任职要求：
1.熟悉医疗行业流程，熟悉相关专业医学知识；
2.具有整形机构/医院相关岗位2年以上工作经验；有2年以上客服管理经验优先录用；
3. 较强的沟通协调能力，善于表达，解决患者疑问；
4、服从上级领导工作安排和业绩考核要求；
一经录用，本机构提供行业内非常具有竞争力的福利待遇。
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