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医学客服

4000-6000元/月

丨 杭州市 丨经验不限丨大专丨客服

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2024-06-14发布

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职位描述

      1、根据不同的通话场景，辅助医学项目团队优化AI机器人电话外呼话术内容。
      2、接受终端用户对于公司AI系统在使用中遇到问题时的电话咨询，予以帮助及解答。
      3、协助上级搭建规范化的业务流程。
      4、提升客户满意度。
      5、完成每月外呼目标。
      岗位要求：
      1、普通话标准，口齿清晰，沟通顺畅。
      2、专业不限，大专及以上学历。
      3、具备外呼团队管理经验优先考虑。
      4、积极主动了解并掌握本岗位专业知识，不断提升自身能力，具备较强的服务意识。